Responsabilité et obligation du conducteur

Il est rappelé que dans le cadre du trajet convenu entre le conducteur et un ou plusieurs passagers, le conducteur a pour obligation vis-à-vis desdits Passagers :

  • De se présenter à l'heure et au lieu convenu ; à défaut ou en cas d'annulation, Yeswecar se réserve le droit de garder ces informations d'annulation en base de données sur son profil et/ou de publier cette information sur son profil en ligne et/ou de suspendre l'accès au site au conducteur,
  • D'informer sans délai les passagers de toute modification du trajet,
  • Si un ou plusieurs passagers ont réservé et que le Conducteur décide de changer une quelconque condition du trajet avec réservation telle qu'initialement renseignée, le conducteur s'engage à entrer en contact au plus vite avec ses passagers ayant effectué une réservation sur son trajet et à obtenir l'accord des passagers sur ce changement. Si un passager refuse ce changement, il est en droit d'annuler complètement sa réservation sans qu'aucun frais d'annulation ne lui soit facturé, et sans qu'aucune indemnisation ne soit versée au conducteur.
  • Attendre le passager sur le lieu du rendez-vous jusqu'à 30 minutes au-delà de l'heure convenue (tolérance ne dispensant pas le passager d'être ponctuel).

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